Política de envío
Última actualización: septiembre de 2026
1. Cobertura
Realizamos envíos a todo Chile continental a través de Blue Express. Para regiones extremas o zonas sin cobertura del courier, coordinaremos contigo una alternativa antes de despachar.
2. Plazos de preparación y despacho
- Preparación del pedido: 1 a 2 días hábiles desde la confirmación del pago.
- Plazo de entrega del courier: depende de la comuna de destino, habitualmente entre 2 y 7 días hábiles desde el despacho.
- Los plazos totales estimados se informan en el checkout antes de pagar.
Los plazos son estimaciones de buena fe. Eventos de fuerza mayor, como paros, catástrofes o contingencias del courier, pueden extenderlos; te mantendremos informado.
3. Costos de envío
En la Región Metropolitana, el despacho tiene un costo de $3.990 CLP.
Envío gratis en la Región Metropolitana: las compras sobre $50.000 CLP tienen despacho gratuito dentro de la RM. El beneficio se aplica automáticamente en el checkout según el subtotal de la compra y la dirección de entrega.
Para el resto de Chile, el costo se calcula en el checkout según la comuna de destino y las tarifas vigentes.
4. Embalaje de coleccionables
Las cartas se despachan con protección adecuada a su valor: top loader o semi-rígido para singles, cajas reforzadas para productos sellados y embalaje adicional para cartas gradeadas. El costo del embalaje está incluido en el precio del envío.
5. Seguimiento
Al despachar tu pedido recibirás por correo el número de seguimiento de Blue Express. Puedes rastrearlo directamente en el sitio del courier.
6. Responsabilidad durante el transporte
La tienda es responsable del pedido hasta su entrega en la dirección informada. Si el paquete llega con daños visibles, regístralo al momento de recibirlo con fotografías del paquete y del producto, y escríbenos dentro de 48 horas a contacto@procardsport.cl con tu número de orden. Gestionaremos el reclamo con el courier y te ofreceremos una solución según el caso.
No somos responsables por direcciones incorrectas o incompletas ingresadas por el cliente, ni por paquetes retenidos por ausencia reiterada del destinatario. En esos casos, el costo del reenvío corre por cuenta del cliente.
7. Retiro en persona
Si habilitamos retiro presencial, se informará en el checkout con la dirección y los horarios disponibles.
8. Contacto
- Correo: contacto@procardsport.cl
- Instagram: @procardsport